Nuotolinė psichologo konsultacija daugeliui žmonių atrodo neįprasta ar net keista: kaip galima kalbėtis apie jautrius dalykus per ekraną? Tačiau praktika rodo, kad online sesijos gali būti ne tik patogios, bet ir veiksmingos. Šiame straipsnyje papasakosiu, kaip atrodo pirmoji konsultacija žingsnis po žingsnio, ir atsakysiu į dažniausius klausimus.
5 žingsniai: nuo registracijos iki sesijos pabaigos
- 01
Pasirinkite konsultacijos laiką
Registracijos kalendoriuje pasirinkite Jums tinkamą laiką ir įrašykite susisiekimui reikalingus duomenis. Registracijos patvirtinimą gausite el. paštu. Jei prieš registruojantis turite klausimų, galite parašyti per kontaktų formą arba el. paštu.
Patarimas: nebijokite parašyti, net jei nesate tikri, ar jūsų situacija "pakankamai rimta". Visada galime pasikalbėti. - 02
Techninis pasiruošimas prieš konsultaciją
Prieš pirmąją sesiją gausite prisijungimo prie Teams informaciją. Rekomenduoju iš anksto patikrinti kamerą ir mikrofoną, pasirinkti ramų, privatų kambarį, kur niekas Jūsų netrikdys 50 minučių, ir pasiruošti vandens ar arbatos. Teams galima naudoti naršyklėje, todėl specialios programos parsisiųsti nebūtina.
Patarimas: ausinukai žymiai pagerina garso kokybę ir suteikia papildomą privatumą. - 03
Pirmas žvilgsnis ir susipažinimas
Konsultacijos pradžioje kelias minutes skiriame technikai patikrinti ir prisijungimo kokybei. Tada pereisime prie trumpo susipažinimo. Apsibrėšime savo bendravimo ribas. Papasakosite apie save tiek, kiek jums patogu. Aš padedu pokalbio eigą nukreipti taip, kad jaustumėtės saugiai ir išklausyti.
Svarbu: nėra "netinkamo" atsakymo. Pirmoji sesija yra pokalbis, ne egzaminas. - 04
Jūsų situacijos aptarimas
Didžiąją dalį sesijos laiko skirsime jūsų situacijai aptarti. Kalbėsime apie tai, kas jums labiausiai rūpi, su kokiais sunkumais susiduriate ir ko norėtumėte pasiekti (išsikelsime tikslus). Aš užduosiu klausimus, padedančius geriau suprasti jūsų situaciją. Mūsų sesijos yra visiškai konfidencialios.
Nebijokite kalbėti apie jausmus. Emocijos yra natūrali pokalbio dalis. - 05
Tolimesnio darbo planas
Sesijos pabaigoje aptarsime, kaip dirbsime kartu toliau: kokius metodus naudosime, kaip dažnai susitiksime ir kokie galėtų būti realūs mūsų darbo rezultatai. Taip pat galėsite užduoti klausimus. Jei po pirmosios sesijos pajusite, kad esate tinkamoje vietoje, susitarsime dėl kitų susitikimų.
Pokyčiai neįvyksta per vieną sesiją, tačiau pirmasis žingsnis yra svarbiausias.
Ko jums reikės: techninis sąrašas
- Kompiuteris, planšetė arba išmanusis telefonas su kamera
- Stabilus interneto ryšys (bent 5 Mbps)
- Ausinukai ar laisvų rankų įranga (rekomenduojama)
- Rami, privati vieta, kur jūsų netrukdys 60 minučių
- Microsoft Teams nuoroda (gausite el. paštu, veikia ir naršyklėje)
Specialių programų ar įgūdžių nereikia. Prieš pirmąją sesiją išsiųsiu jums aiškias instrukcijas.
Nuotolinė ar gyva konsultacija: kuo jos skiriasi?
| Nuotolinė konsultacija | Gyva konsultacija |
|---|---|
| Jungiamasi iš namų ar bet kurios patogios vietos | Reikia fiziškai atvykti į kabinetą |
| Taupomas kelionės laikas | Kelionės laikas ir išlaidos |
| Galima jungtis iš kitos šalies ar miesto | Tik vietinis prieinamumas |
| Daugeliui žmonių lengviau atsipalaiduoti | Tiesioginis fizinis kontaktas |
| Tinkamais atvejais rezultatai gali būti panašūs | Rezultatai priklauso nuo poreikių ir taikomo metodo |
Ko nereikia bijoti pirmosios sesijos metu
Daugelis žmonių prieš pirmąją konsultaciją jaučia nerimą. Tai visiškai normalu. Čia yra keletas dažniausių nerimą keliančių minčių ir kodėl jų nereikia bijoti:
- "Nežinosiu, ką sakyti." Psichologas padės pokalbį nukreipti. Nereikia turėti paruoštos kalbos ar žinoti, ko tiksliai norite.
- "Mano problema per maža / per didelė." Psichologo kabinete nėra "per mažų" problemų. Jei tai jums svarbu, tai yra verta aptarimo.
- "Psichologas mane teis." Psichologo darbas nėra vertinti ar smerkti, o suprasti ir padėti. Konsultacija yra saugi, nesmerkianti erdvė.
- "Privalėsiu viską atskleisti iš karto." Ne. Atsiveriama palaipsniui, kiek jums patogu. Neprivalote visko papasakoti.
Dažniausiai užduodami klausimai prieš pirmąją konsultaciją
Ar nuotolinė psichologo konsultacija tokia pat efektyvi kaip gyva?
Tyrimai rodo, kad daugelio dažnų sunkumų atveju vaizdo konsultacijos gali būti panašiai veiksmingos kaip ir gyvos, tačiau tai priklauso nuo žmogaus ir jo poreikių. Daugeliui žmonių nuotolinės sesijos net padeda atsipalaiduoti labiau, nes galima jungtis iš saugios namų aplinkos.
Ką daryti, jei ryšys nutrūksta konsultacijos metu?
Tai pasitaiko retai, tačiau tokiu atveju tiesiog prisijunkite iš naujo. Jei ryšys neatsistato per 2-3 minutes, galite parašyti žinutę arba paskambinti. Technikos klaidos nėra jūsų kaltė, ir konsultacijos trukmė dėl to netrumpinama.
Kiek truks pirmoji sesija?
Pirmoji konsultacija trunka 50-60 minučių. Šis laikas skirtas susipažinimui, jūsų situacijos supratimui ir tolimesnio darbo plano aptarimui. Pirmojo susitikimo metu daug dėmesio skiriama jūsų situacijos ir poreikių supratimui, todėl psichologas gali užduoti daugiau klausimų.
Ar man reikia turėti ypatingą įrangą nuotolinei konsultacijai?
Pakanka kompiuterio, planšetės ar išmaniojo telefono su interneto ryšiu ir kamera. Rekomenduojama ausinukai ar laisvų rankų įranga geresniam garsui. Naudojame Microsoft Teams: prisijungimo nuorodą gausite el. paštu, o Teams veikia ir naršyklėje, todėl programos parsisiųsti nebūtina.
Ar pirmosios konsultacijos metu turėsiu viską pasakyti apie savo praeitį?
Ne. Pirmoji sesija yra susipažinimo pokalbis, o ne išsamus gyvenimo pasakojimas. Kalbėsite tiek, kiek jums yra patogu. Psichologas padės nukreipti pokalbį, o visa informacija atsiskleis natūraliai per kelias sesijas.
Kaip pasiruošti pirmai nuotolinei konsultacijai?
Pasirinkite ramią vietą, kur niekas jūsų netrukdys 60 minučių. Patikrinkite interneto ryšį ir kamerą iš anksto. Pasiruoškite vandens. Galite užsirašyti pagrindinius klausimus ar mintis, kurias norėtumėte aptarti, tačiau tai nėra būtina.
Ar nuotolinė konsultacija konfidenciali?
Taip, visiškai. Naudojamos platformos yra saugios, o visa pokalbio informacija lieka tarp jūsų ir psichologo. Rekomenduojama jungtis iš privačios erdvės, kad niekas kitas negirdėtų pokalbio. Konfidencialumas yra vienas pagrindinių psichologo profesinės etikos principų.
Pirmasis žingsnis visada yra sunkiausias, bet ir svarbiausias.
Pasirinkite Jums patogų laiką registracijos kalendoriuje ir pradėkime kartu. Nuotolinė konsultacija leidžia gauti psichologo pagalbą patogiai iš bet kurios vietos. Kviečiu pasinaudoti galimybe.
